Para reflexionar: e-bankinter y la lengua de signos
Recientemente me he encontrado, por casualidad, como suelen ocurrir estas cosas, con un enlace "singular" en la página de e-bankinter.com, en concreto se encuentra en la esquina superior derecha y dice "Lengua de signos", la curiosidad me hace seguir el enlace para encontrar una serie de vídeos explicativos en lengua de signos.
Ante todo esto me asalta la pregunta de qué utilidad real tienen o cuál es el objetivo que se busca con su inclusión en la Web, sólo puedo razonar que se busca mejorar la accesibilidad para la comunidad sorda. Considerando que la mayoría de los sordos pueden leer la información mostrada en la pantalla, ¿no sería mejor utilizar los recursos habituales de HTML?, ¿no es menos accesible tener que cargar un vídeo y su software asociado para ver la información?, en cualquier caso, si se apuesta por la accesibilidad, ¿no es mejor abandonar el maquetado con tablas, los errores del código, la falta de separación entre presentación y contenidos, etc. y dar la bienvenida a los estándares Web que tener que inventar "nuevas técnicas"?
Una posible respuesta
En España hay casi 1.200.000 personas con problemas auditivos de diversos grados, de ellos, se calcula que hay unos 400.000 usuarios de la lengua de signos. La tasa media de analfabetismo en España ronda el 2% (INE, 1991). En la comunidad sorda, la cifra es seis veces mayor. Y si se cuentan los analfabetos funcionales (los que sólo saben leer y escribir, y con dificultades), entonces hablamos ya de un 80%.
La iniciativa de e-bankinter me parece muy interesante, pero, ¿creen que unos vídeos explicativos realmente ayudan a usar toda la web?, Unas personas que tienen dificultades para leer y escribir ¿lograrían acceder a los servicios que ofrece el banco gracias a esta ayuda?. Supongo que menos es nada.
- Sobre el tema en AccesoWeb. (Gracias Netito).
- En Microsiervos también se han echo eco de la noticia.
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Un comentario en " Para reflexionar: e-bankinter y la lengua de signos "
pues la llengua de signos claro que ayuda. estas personas, a pesar de ser en un 80% o más, analfabetos funcionales, están acostumbrados leer entre lineas y captar las ideas más importantes con pocas palabras. la ayuda de la LS es increiblemente positiva, sin ella pueden estar seguro de que ningún sordo iba a usar la web, a pesar de que supiera leer.
david
10 de Abril de 2006 a las 7:25 pm