Crear deseos o satisfacer necesidades

"Los productos (y, añado, los servicios) se venden debido a que los consumidores compran lo que desean y no lo que necesitan. Las necesidades son prácticas y objetivas, los deseos son irracionales y subjetivos. Realmente no importa lo que se venda, la mejor forma para crecer económicamente consiste en satisfacer los deseos, no las necesidades."

Seth Godin en su libro All marketers are liars.

"Lo que las marcas gritan es que las quieran, que las amen, no que las compren. Por eso, nosotros ya no buscamos compradores, buscamos creyentes."

Rodrigo Dávila, director creativo de la agencia de publicidad Leo Burnet (Bogotá).

Amén.

Si les parece interesante el tema busquen información sobre la "Teoría sobre la motivación humana" y Abraham H. Maslow.

Fundamentos Web 2008

Hoy, Martín Alvarez Espinar, técnico de la oficina española del W3C publicaba la nota oficial en la lista Cadius:

[...] la Oficina del W3C en España y la Fundación CTIC tienen el gran honor de presentar oficialmente su edición anual del Fundamentos Web [...] La cuarta edición del Fundamentos se celebrará en Gijón, los días 27 y 28 de octubre de 2008. [...]

[...] En el primer día se celebran conferencias y mesas redondas, con sesiones en paralelo. Al día siguiente, hay dos talleres prácticos para que cada asistente pueda sacar provecho más a fondo del tema que más le interese.

Este año, pasarán por el Fundamentos expertos internacionales en diseño y desarrollo Web con estándares de la talla de Jesse James Garrett o Peter-Paul Koch (PPK), además de los mayores especialistas en CMSs y personas con una trayectoria satisfactoria en el mundo de los negocios [...]

Tienes hasta el 20 de octubre para inscribirte en las conferencias del primer día (150 ) o en los talleres del segundo (160 cada uno). Si deseas acudir a la espicha (muy recomendable) añade 18 más.

Esta vez, el periodismo de investigación acertó.

Usar Silverback en Mac sin cámara integrada

Recientemente los chicos de Clearleft presentaron Silverback, una aplicación simple, económica y efectiva, desarrollada para hacer pruebas de usuarios en Mac. La idea se aprovecha de que casi toda la gama actual de Mac lleva cámara integrada, lo que simplifica la grabación y, de paso, es menos intrusivo para los usuarios.

Aún así existen muchos usuarios que tienen ordenadores Mac sin cámara y desean realizar test de usabilidad con Silverback, para ellos existen dos posibilidades:

  1. Añadir una webcam, opción para la que les aconsejo que utilicen alguna con conexión USB (la mayoría) y el driver Macam. Si quieren ir sobre seguro verifiquen la compatibilidad de la cámara con este controlador. Tengan en cuenta que la calidad de la cámara influirá en cómo quedará la grabación de nuestros usuarios.
  2. Utilizar una cámara de vídeo y conectarla mediante Firewire. En la mayoría de los casos será enchufar y listo y la calidad obtenida será mucho mejor que la obtenida mediante webcam.

Y ahora a realizar test de usuarios.