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III cóctel de usabilidad (y más) en Canarias
En esta ocasión la participación fue menor de la esperada debido a los diversos compromisos, y algún que otro incidente, que tuvieron algunos miembros del grupo.
Quedó patente que no es cuestión de cantidad, de nuevo superamos las cinco horas de amena reunión, además, la noche invitaba a ello. Como de costumbre, los temas tratados fueron muy variados.
Sobre el grupo
Lo primero fue una breve revisión de la repercusión que nuestros encuentros están teniendo; un repaso de lo hecho, las felicitaciones recibidas por la iniciativa y los planes futuros. En este último apartado, la idea es lograr ampliar nuestras acciones, de tal forma que podamos:
- contar puntualmente con formadores específicos de alto nivel (ya se están gestando algunas colaboraciones) mediante colaboraciones con distintas Instituciones
- crear escuela, dando a conocer nuestra labor entre el colectivo de estudiantes (Universidad, Formación Profesional...), como futuros profesionales potenciales de nuestro sector
Usabilidad y temas afines
El resto de la noche se habló mucho sobre usabilidad y otros temas afines, algunas conversaciones interesantes fueron:
- Cómo el campo de la usabilidad atraía a personas con estudios más "humanísticos" (pedagogía, sociología, psicología, periodismo, documentación, etc.) y no sólo a los de estudios "técnicos". Y que, tal vez, sus puntos de vista fueran unas de las causas por las que el software en general se ha ido humanizando en los últimos años, centrándose más en el usuario y no únicamente en las aplicaciones.
- la falta de formación reglada y de calidad en el sector, y la esperanza puesta en las buenas intenciones de algunas iniciativas como el Master en Interacción Persona-Ordenador o el curso de Especialización en Accesibilidad y Usabilidad de Contenidos Web.
- Hablamos bastante sobre interfaces; comentamos el cuestionable "nuevo modelo de interacción" para Nielsen, la "canonización" para los inventores de las acciones de deshacer-rehacer, copiar y pegar (¿lo inventó alguien?), la gran mejora de productividad que suponían los atajos de teclado para los usuarios con experiencia, una interesante extensión para Firefox (que me recuerda al modelo de reconocimiento de la escritura de ciertos PDA). Y seguimos tratando muchos más temas como, entre otros, la usabilidad de los mandos a distancia.
- Apple tuvo un lugar propio en la conversación, de cómo era copiada en muchos aspectos y cómo cuidaban la facilidad de uso, la simplicidad, la ergonomía y la estética de sus productos, tanto en sus máquinas como en sus aplicaciones, proporcionando una experiencia de uso muy difícil de lograr por otras empresas de la competencia.
- Ajax también apareció en la noche, hablamos de que aun es una tecnología inmadura y, a pesar de ofrecer una innegable mejora de la satisfacción del usuario, tiene ciertos problemas de usabilidad y muchos más de accesibilidad.
- Por último, hablamos de la importancia de la información, de su poder y el papel de los blogs como medios de comunicación.
Publicado el 23 de octubre de 2005